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学了多年英语，就是不敢开口说，真的有办法改变吗？

必克英语的专属一对一课堂给予了每一位学员使用英语听说交流的机会，在双方熟悉沟通无压力的情境下，专属老师一步一步帮助学员克服心理障碍，从怕错不敢开口到即使偶尔犯错也勇于表达，再到了解错误纠错熟练应用。

必克英语只有外教一对一吗？我基础不好怎么学？

必克英语依据不同基础水平的学员配备不同的老师与课程，针对还无法与外教交流的学员，必克英语为其匹配双语老师，并设有基础类预科课程。

我觉得课程不适合怎么办？可以更改课程吗？

必克英语的每一位学员都拥有专属学习导师，依据您的学习状态与目标变更，学习导师会实时跟进您的课程与学习进度不断给您鼓励，制定短期目标并加以辅导；特殊情况（如难以赶上学习进度/学习效率较高/学习目标变更等）下，学习导师也会为学员更改课程，以求达到学习效率提升的目的。

忘记登陆账号密码如何找回？

必克英语登陆账号即每一个学员的上课手机号码。如果忘记密码或不慎丢失密码，可通过找回密码页面http://www.spiiker.com/findpass.jsp 通过手机验证找回密码。

会员注册

必克英语在电脑/手机均有多个入口进入会员注册。录入手机号码与密码即可成功注册。注册成为必克英语会员的同时还可获得一次免费英语口语能力测评。